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Livraison & Retours
Les conditions de livraison et de retour pour vos commandes Doc Samad.
Livraison Maroc
La livraison standard est proposée au Maroc avec frais fixes, offerte dès le seuil indiqué dans le panier. Les délais exacts sont confirmés après validation de la commande.
Livraison Europe
Les commandes en EUR sont préparées pour l'Europe avec livraison standard. Les délais peuvent varier selon le pays de destination et le transporteur.
Retours
Pour des raisons d'hygiène, les produits intimes ouverts ou descellés ne peuvent pas être retournés. Un produit non ouvert peut faire l'objet d'une demande de retour dans les 40 jours suivant la réception.
Produit endommagé
Si un produit arrive endommagé, contactez-nous avec votre numéro de commande et des photos du colis afin que l'équipe puisse traiter la demande rapidement.